¿Cómo implementar un nuevo software sin estresar a la gente?

Instalar software

Después de meses de investigación y de ver demostraciones, finalmente has elegido una nueva herramienta de software para tu negocio. ¡Qué alivio!

Lamentablemente, aún no estás libre en casa. La implementación de cualquier tipo de nueva tecnología en el lugar de trabajo – incluyendo este nuevo software – es un cambio en toda la empresa que puede realmente estresar a la gente. ¿Por qué?

Porque la gente generalmente se resiste a cualquier cambio que afecte a su status quo. Y pedirles que aprendan otra nueva herramienta ciertamente se sentirá como una interrupción no deseada.

Si no está completamente claro por qué les beneficia a ellos y a su flujo de trabajo, se mostrarán escépticos. O peor aún, resentidos.

Entonces, ¿cómo puede implementar con éxito un nuevo software, para que sus empleados lo reciban con los brazos abiertos?

El camino hacia la adopción exitosa de software

Es posible que no puedas vender a todo el mundo en este nuevo lanzamiento de software.

Los índices de adopción variarán dependiendo de la apertura de sus empleados a la nueva tecnología y su voluntad de aprender una nueva herramienta.

Considere el modelo clásico de Everett Rogers de adopción de tecnología a lo largo del tiempo:

Siguiendo este modelo de adopción de software, sus empleados pueden caer en uno de los cinco grupos: 

  • Innovadores. 

Estos son entusiastas de la tecnología por naturaleza, y están entusiasmados por sumergirse y averiguar cómo el nuevo software puede mejorar sus flujos de trabajo existentes.

  • Adoptantes tempranos. 

Al igual que los innovadores, estos usuarios probarán el nuevo software más rápido que la mayoría. Conseguir el apoyo de este grupo es crítico, porque sus opiniones influyen en cómo la mayoría temprana se siente al probar la nueva herramienta.

  • La Mayoría Temprana. 

Este grupo es más práctico en su enfoque del nuevo software. La Mayoría Temprana típicamente espera hasta que el software sea revisado por otros. Quieren saber cómo el nuevo software mejora su flujo de trabajo existente antes de sentirse cómodos adoptándolo.

  • Mayoría Tardía. 

Estos usuarios sólo adoptarán nuevo software cuando lo necesiten, o cuando no sea razonable no hacerlo. La Mayoría Tardía usará el software una vez que lo haya convertido en una parte concreta de sus operaciones comerciales.

  • Rezagados. 

Los rezagados tienden a usar la tecnología y el software que les es familiar tanto tiempo como puedan. A menudo se sienten incómodos aprendiendo y usando nuevas herramientas. La única forma de mover a este grupo puede ser obligarles a usar el nuevo software eliminando las opciones heredadas.

Comprender estos tipos de usuarios le ayudará a pensar estratégicamente sobre su plan de implantación, y cómo puede afectar a cada uno de estos cinco grupos.

Si puede crear suficiente impulso con los Adoptantes Tempranos, por ejemplo, será más fácil convencer a la Mayoría Temprana. Y una vez que la Mayoría Temprana adopte tu nuevo software, estarás bien encaminado para conseguir que el resto de tu equipo se sume.

Aplicación exitosa con menos estrés

Implementar un nuevo software no es fácil, y es difícil saber cuánto estrés sentirán las diferentes personas durante el proceso.

¿En resumidas cuentas? La adopción temprana es una parte vital de toda implantación de software exitosa.

Crear un entendimiento compartido y expectativas claras desde el principio ayudará a sus empleados a sentirse más cómodos durante la transición y asegurará que su nuevo software se convierta en una parte integral del flujo de trabajo de su empresa.

¿Qué es un Software y en qué nos ayuda?

La inteligencia de software es una plataforma de monitorización completa que descubre, diagnóstica y ayuda a resolver problemas de software tanto en la producción, como a los que afectan a los usuarios finales.

En lugar de utilizar diferentes herramientas de monitoreo que no se comunican entre sí, la inteligencia de software combina características como el reporte de accidentes, el monitoreo de usuarios reales, el rastreo de despliegues y el seguimiento de usuarios para construir una visión más “inteligente” de la salud general de su software.

Mediante el uso de agentes locales o un pequeño fragmento de código, la inteligencia de software se centra directamente en la comprensión de la actividad de su aplicación, proporcionando a su equipo valiosos conocimientos sobre la salud general de su software.

¿En qué se diferencia la inteligencia de software del software de inteligencia empresarial?

La mejor respuesta es que ambos tienen funciones diferentes y no están relacionados, pero pueden ser utilizados conjuntamente.

Mientras que el software de inteligencia de negocios (o BI) analiza las métricas y tendencias de los negocios del día a día, la inteligencia de software proporciona datos procesables sobre el rendimiento de su aplicación en tiempo real.

De la misma manera que una empresa utiliza BI para coagular hojas de cálculo dispares y herramientas de gestión de recursos, la inteligencia de software combina varias herramientas de supervisión en una plataforma.

Al reducir el número de herramientas que necesita, la inteligencia de software hace que su tecnología sea mucho más limpia y eficiente en la comunicación.  

¿Cómo ayuda a su equipo?

Desde caídas del lado del servidor hasta páginas de rendimiento lento y descubrimiento de malas implementaciones, la inteligencia de software es una visión de arriba hacia abajo de los problemas que afectan a los usuarios finales. 

Ofrece una visión en tiempo real de los problemas de la parte trasera, la parte delantera y el nivel del servidor, ya que están afectando a los usuarios finales, en este momento.

Una piedra angular de una plataforma de inteligencia de software es que es capaz de identificar cuando un usuario ha tomado acciones que han resultado en una excepción no manejada. 

Usando características como las migas de pan de los informes de accidentes, los desarrolladores son capaces de ver qué pasó exactamente antes del accidente. La monitorización real del usuario proporciona datos sobre los tiempos de carga y las sesiones en vivo.

El problema puede entonces ser identificado y llevado a la atención del desarrollador en segundos usando integraciones con ChatOps y software de gestión de tareas como JIRA.  

Los detalles del diagnóstico, incluida la información de seguimiento de la pila, se ponen entonces a disposición del desarrollador para replicar el problema rápidamente, arreglarlo y desplegar la actualización a la producción. 

El problema se resuelve entonces antes de que afecte a otros usuarios, que de otro modo se habrían encontrado con el mismo problema. 

Lo mismo ocurre con los problemas que no son desencadenados por un usuario.  Con la inteligencia del software, si una base de datos se agota o un código mal ejecutado desencadena errores en los sistemas de backend, se recoge inmediatamente.  

De este modo los desarrolladores pueden entonces arreglar estos problemas antes de que los usuarios se vean afectados. 

5 CONSEJOS A TENER EN CUENTA A LA HORA DE DISEÑAR UN SITIO WEB

5 CONSEJOS A TENER EN CUENTA A LA HORA DE DISEÑAR UN SITIO WEB                        

1 – Diseño fácil de usar 

Un buen diseño es a veces incluso obvio, no debería necesitar explicaciones para su uso. Debe tener una estructura simple y ser fácilmente navegable. Si tienes muchas categorías, todo debe ser muy ordenado y fácil de acceder. Evite los callejones sin salida. Un buen sitio web debe ser visto en todos los navegadores existentes de uso normal.     

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QUE ES EL DISEÑO WEB

QUE ES EL DISEÑO WEB

El diseño web es la actividad de planificar, diseñar, mantener y crear páginas web. Se aleja del término más tradicional de diseño en el sentido de que abarca una variedad de aspectos diferentes, como el diseño de la interfaz, el diseño del material gráfico e incluso la experiencia del usuario con el sitio. Aprenderás todos los conceptos sobre diseño web y UX en este curso con tres proyectos que crearemos juntos: Un blog personal para un viajero, una página de reservas de hotel, un sitio de ventas por suscripción. Diseño web Marketing online Desarrollo de aplicaciones.

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Edición Profesional de Video: Mejores Programas

Hoy en día, y cada vez más, el papel del video en el marketing de contenidos es cada vez más importante, ya que es la forma más simple, rápida y fácil de ser consumida por el usuario. El gran crecimiento de YouTube, el aumento de videos en Facebook y otros canales como Twitter, Instagram, Vimeo o Vine hacen que un administrador de comunidad o creador de contenido sea excelente para saber cómo manejarlos. Es una de las partes más importantes de nuestro curso de diseño de contenido digital porque el contenido es el rey.

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Bancos o Cambio de Cheques?

En los últimos tiempos, hay informes de que el número de personas relativamente altas sin cuentas bancarias y los que tienen cuentas, aunque usted continúa utilizando servicios financieros alternativos, como las empresas de cambio de cheques o como préstamos en el día del pago. Todo lo que precede ha convencido a los políticos y muchos otros consumidores a defender que los bajos ingresos o incluso los ingresos moderados sean víctimas de la llamada exclusión financiera.

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Aprende a ubicar las mejores agencia de publicidad en la web

El marketing forma parte de las estrategias de venta en el mundo digital, para una empresa es importante contar con la asesoría de las mejores agencia de publicidad, donde se pueden aplicar una gran cantidad de estrategias para posicionar la empresa e incrementar sus ventas, para ello las agencias publicitarias hacen un estudio de mercado, teniendo en cuenta los objetivos de la empresa.

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Aprende más sobre programación y hazte un experto en la carrera del futuro

El avance tecnológico ha creado espacios especiales para adquirir cualquier tipo de conocimientos, por medio de YouTube sueles encontrar tutoriales que te guían para realizar cualquier actividad, puedes aprender sobre diversas temáticas e incluso realizar labores de bricolaje y manualidades.

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